用移动互联组织消费者最大化做活新农企山冷水花
用移动互联组织消费者,最大化做活新农企
让电商惊叫喜悦的双十一购物节已经过去,按各家电商平台对外发布的销售数据,我们可以看出,很多消费者电商采购的战利品发货过晚。再看各大平台发布的销量前十的产品品类,与吃相关的不是主流,与吃相关的生鲜农产品类,也不是非主流品类中的主角。这两年流行互联网思维,今年移动互联在电商销售中也表现惊人。
我们可以肯定的说,因为移动终端的普及和适用,消费行为越来越与每一位个体紧密联系。消费行为,不再局限于地域、交通、认知等传统的消费习惯。用互联网思维做农企,如果在每一季农产品成熟时,能获得瞬间井喷的销量,不用担心销售期长产品变质,不用担心产品滞销血本无归,甚至能够在安排生产前就准确预知所需的产量,按需扩大生产,升级企业。这对农企来说,是多么美好的未来,对生产来说,是多么高效率的产能转化,对消费者来说,是多么先进贴心的私人定制。
要实现这样的局面难不难?如果能够做到让消费者对农企的产品无限信赖进而依赖,就绝对不难。那么,如何让消费者对农企的产品从信赖到依赖?从近十年来,三鹿牌婴幼儿奶粉、敌敌畏火腿、瘦肉精健美猪肉、染色馒头、假葡萄酒、皮革奶粉等食品安全事件频发的后续消费影响来看,消费者总是用脚投票的,企业不诚信,企业产品不安全,消费者要么不消费或者减少消费,要么开始各种海淘把大把的银子送给海外商家,要么开始研究各种diy。消费环境的破坏,消费信任的缺失,是对企业生存的最大打击。互联网思维下做农企,又给新农企提供了优化并升级消费环境、重塑并稳固消费信任、创建并维持消费者粘性的各种机会和可能。
这也是现在我们一直着力推荐的农企c2b发展模式。让企业能够安心用心的投入到好产品的生产中,不需要担心销售,担心市场环境下劣币驱赶良币,不需要担心投入没有回报。消费者也能够真正满足自己的需求,选购到各种放心安全食品,而不需要在鉴别真伪、担心安全健康的各种纠结下不敢消费不愿消费。
在有机食品、绿色食品、无公害食品越来越受到消费者青睐的今天,安全健康的好食材难以流行普及,是因为一些问题的存而未解。首先是关于有机健康食品的持续消费问题。一方面是消费层次上不去,消费面扩不大导致有机农企做不大规模做不深高端产品,微利或无利可图,生存困难。据预测,2015年中国有机农产品消费将达到248亿至594亿元的市场规模。
有机食品将以年均15%甚至更多的速度增长。由于有机食品市场的巨大潜力,使得有机食品市场出现了很多不良现象。难辨真伪、以次充好成为消费者在选择有机食品时面临的主要问题。对于消费者来说,最直观的选择标准依然是价格,有机食品比普通食品价格贵,这点消费者都认同,但贵多少是个度?没有标准。虽然价格从来不是阻碍消费者持续消费有机食品的理由,但谁不希望买到物美价廉的好产品呢?这就给了造假、以次充好的投机企业们有机可趁的市场机会。
有机健康食品来源消费者难以考证,是否真实有机消费者不敢确认,有机食品的消费行为只能以可以偶尔为之,也可以可有可无非必须方式存在。然后,问题就来了,真正阻止消费者持续消费有机安全食品的,是市场乱像下,假有机横行,这些企业的短视、投机行为,把消费者刚刚培育出来的有机安全食品消费观残酷的扼杀在起步阶段。这也是深让踏实做产品的新农企痛心疾首的劣币驱逐良币现象。
再说说品牌和传播问题。好产品很多,但对于踏实做细做深刻的新农企来说,做好产品是他们擅长的,但如果吆喝自己的产品,以好产品从市场换回他们应得的利润,确实不是他们擅长的。以传统企业的广告渠道战术,新农企的资金投入未必能快速实现。酒香还怕巷子深,新农企的产品,也要有自己的传播途径到达消费者,让消费者认知,才能形成良性的生产和市场循环。目前很多的健康农产品无品牌无标识,消费者难以辨认选购,很多新农企也缺乏基本的营销思维。
商业社会下,争夺消费者,对任何产品来说才是最重要的,不能变现的好产品,生命力不可持续。在移动互联网兴盛的时代,对消费者的争夺,更容易回归于产品好坏本身。这也是目前学术界、企业界、营销界讨论最火热的c2b模式。不需要依靠价格战,不需要依赖促销,以好产品为依托,真真正正的去组织去经营自己的消费者,根据消费者的真实需求,去规划生产好产品。然而,又要做产品,又要做消费者工作,这绝对不是单一的企业能做好的事情。这种c2b模式下的新农企联盟和消费者社群组织及对接,当然交给专业的组织来做最合适。我们确信,用互联网思维组织农企,组织优质消费者,来推动产品和市场的更新迭代,是市场趋势,是消费根本。
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